Stage
Clermont-Ferrand
Publié il y a 4 semaines
man-with-headphones-facing-computer-monitor-845451

Stage Technicien support utilisateurs – F/H

Lieu : Clermont-Ferrand
Démarrage : Dès que possible
Type de contrat : Stage de 3 mois
Rémunération : 3,90€/heure
Avantages : Participation au transport, RTT, titre-restaurant

Abicom poursuit son développement et sa croissance en recrutant dans le cadre d’un stage, un Technicien de Support Utilisateurs (F/H) pour l’assistance de ses clients, utilisateurs managés et finaux depuis son Centre de Services basé à Clermont-Ferrand.

MISSIONS

Votre rôle est essentiel pour la bonne réussite de nos projets en interne ou pour nos clients grands comptes :

  • De l’assistance utilisateurs ;
  • De la qualification et la priorisation des incidents entrants ;
  • Du diagnostic jusqu’à la résolution des incidents ;
  • De la participation à l’amélioration continue des services ;
  • De la mise à jour des informations et configurations clients ;
  • De la préparation des équipements en atelier ;
  • Du reporting de votre activité.

PROFIL

  • Vous êtes en Bac + 2 ou en Bac +3 et à la recherche d’un stage de fin d’études ainsi qu’une alternance ?
  • Vous maitrisez les outils bureautiques ainsi que l’environnement PC, serveurs et réseaux ;
  • Votre sens du service, votre motivation et votre relationnel sont vos atouts ;
  • La curiosité n’est pas un défaut et vous avez soif d’apprendre ;
  • Vous aimez travailler en équipe ;
  • You are able to write and speak English.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

  • Possibilité de CDI ;
  • Rejoindre une équipe d’experts passionnés ;
  • Evoluer dans une entreprise en plaine expansion dans la région auvergnate ;
  • Intégrer un groupe à taille humaine avec une ambiance conviviale (investissement, proximité, réactivité,…).

POUR POSTULER

Ce challenge vous intéresse ? Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Vous souhaitez rejoindre l’aventure Abicom et vous épanouir dans un environnement réactif et propice à l’évolution au sein d’une équipe d’experts, jeunes et dynamiques ? Envoyez-nous votre candidature !

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiTechnique

Postuler en ligne