CDI
Clermont-Ferrand
Publié il y a 3 semaines
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Gestionnaire technique de compte – F/H

Lieu : Clermont-Ferrand
Démarrage : Juin 2023
Type de contrat : CDI
Rémunération : Selon profil
Avantages : RTT, carte restaurant, CSE, mutuelle, prévoyance, Plan Epargne Retraite

Abicom vous propose une aventure enrichissante et conviviale pour participer au développement de ses services managés.

VOTRE QUOTIDIEN

Au sein d’une équipe riche en compétences, vous serez l’interlocuteur techniques des clients de votre portefeuille. Vous accompagnez les dirigeants d’entreprises ou responsables dans leur stratégie informatique et diverses demandes.

Vos missions sont les missions suivantes :

  • Gestion de la relation client ;
  • Conseil et accompagnement des clients sur les choix et évolutions technologiques et matériels ;
  • Identification des projets potentiels ;
  • Réalisation d’audit techniques ;
  • Qualifications des demandes et besoins techniques ;
  • Suivi du déroulement du projet : participation au Comité de Pilotage ;
  • Coordination des différents prestataires ;
  • Suivi du parc informatique (PC et serveurs) ;
  • Réalisation d’interventions techniques sur l’environnement 0365 ;
  • Rédaction de compte-rendu et documentations ;
  • Participation à l’amélioration continue ;
  • Réalisation de reporting ;

En résumé, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille.

Vous interviendrez sur les environnements technologiques :

  • Windows Server / clients
  • Active Directory
  • GPO
  • SharePoint

PROFIL

  • Vous avez une forte appétence pour la relation client et l’accompagnement technique ;
  • Vous disposez de solides connaissances sur le réseau, l’environnement 0365, postes de travail et serveurs ;
  • Votre sens du service, votre motivation et votre relationnel sont vos atouts ;
  • Vous aimez travailler en équipe.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

  • Un poste en CDI, stimulant et riche en défi
  • Rejoindre une équipe d’experts
  • Evoluer dans une entreprise en forte croissance
  • Intégrer un groupe à taille humaine avec une ambiance conviviale

POUR POSTULER

Ce challenge vous intéresse ? Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Vous souhaitez rejoindre l’aventure Abicom et vous épanouir dans un environnement réactif et propice à l’évolution au sein d’une équipe d’experts, jeunes et dynamiques ? Alors n’hésitez plus envoyez-nous votre candidature via le formulaire ci-dessous.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiCommerce, Technique

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